DEMARCHE QUALITE INTERNE CQS :
L'organisme CQS - CONSEIL QUALITE SANTE a été audité par BUREAU VERITAS CERTIFICATION FRANCE (anciennement appelé BVQI)
Date d'audit : 09 octobre 2009
L'audit du Système de Management a été fait selon la norme ISO 9001 : 2008
et a porté sur les activités suivantes :
• Activités d'audit,
• de conseil et d'accompagnement qualité,
• de formation,
• de conception de logiciels liés au domaine de la qualité,
• d'administration réseau
• et de support informatique.
Toute l'équipe CQS est fière de vous annoncer l'obtention de sa certification ISO 9001 v.2008.
Les Consultants de l'équipe CQS vous aident au quotidien à mettre en place et améliorer votre système qualité, et vous accompagnent vers une certification ou une accréditation. Mais CQS mène, en parallèle de vos démarches, son propre projet de certification Qualité ! Obtenir la certification selon la norme ISO 9001 version 2008 (nouvelle version de la norme, parue en Novembre dernier) a été une volonté forte et commune, et l'ensemble de l'équipe est intégrée dans le projet.
Approche Processus
La norme ISO 9001 a introduit, dès sa version 2000, la notion de
« Processus ». Les processus sont les « grandes activités » de
l'entreprise, et chacun de ces processus est piloté par un responsable
qui en suit l'efficacité grâce à des indicateurs
mesurables.
La cartographie des Processus CQS
Système documentaire et Gestion des non-conformités
Tout comme n'importe quel système de management de la qualité, le système documentaire et le système d'amélioration continue constituent les bases de la démarche.
CQS utilise bien entendu son propre logiciel CQDoc© qui permet à chacun des consultants, de n'importe quel poste connecté à Internet, de consulter ses
documents, de travailler dessus, de les éditer, ou encore d'enregistrer une réclamation ou une non-conformité et d'en assurer le suivi.
En PJ :
• l'attestation CERTIFICATION ISO 9001 délivrée par BUREAU VERITAS
Notre Manuel de Management de la Qualité peut vous être communiqué sur simple demande.
