NOS FORMATIONS:
CQS Catalogue des Formations 2012 (pdf)
Bulletin d'inscription et dates de formations 2012 (pdf)
Conditions générales (pdf)
LES 10 THEMATIQUES CLEFS CQS
Vers l'accréditation selon la norme ISO 15189
CQS vous propose 10 thématiques clefs dans le cadre de la mise en œuvre de la démarche qualité de votre Laboratoire de Biologie Médicale ou de votre cabinet ou structure d’anatomo-cytho-pathologie (ACP) selon la norme NF EN ISO 15189 : elles vous permettront d'améliorer l'efficacité de votre structure dans une réelle démarche participative, et de préparer au mieux vos équipes à l'accréditation COFRAC.
Points forts : des formations destinées à l'ensemble du personnel de laboratoire, un binôme de formateurs complémentaires constitué d’un consultant qualité et d’un biologiste maître auditeur enseignant universitaire en qualité, une méthodologie de formation reconnue basée sur des exercices pratiques, des sessions de formations avec un nombre de participants limité pour plus d’interactions, en enfin la possibilité de réaliser de réaliser les formations « in situ ».
Sur les 314 personnes formées par CQS entre Janvier et Décembre 2011, 99% ont déclaré qu’ils conseilleraient CQS à un collaborateur souhaitant être formé sur le thème pour lequel ils étaient venus en stage (source : synthèse des évaluations de formation 2011 CQS, au 17/01/2012).
| 10 THEMATIQUES CLEFS | ||||
|---|---|---|---|---|
| N° | Titre de la formation | Durée (en jours) |
Personnes concernées | |
| 1 | La démarche qualité dans le laboratoire : le point de vue de la norme ISO 15189 | 2 | Ensemble du personnel du laboratoire |  |
| 2 | Maîtrise du processus pré–analytique au laboratoire | 1 | Ensemble du personnel du laboratoire | |
| 3 | Management de la qualité en microbiologie | 1 | Biologiste, Technicien, Référent bactériologie, Responsable qualité | |
| 4 | Santé, sécurité : mesures applicables au laboratoire | 1 | Ensemble du personnel du laboratoire | |
| 5 | Evaluation des risques professionnels, élaboration du document unique au laboratoire | 1 | Biologiste, Responsable qualité, Référent de secteur | |
| 6 | Maîtrise du processus analytique : gestion des CQI-EEQ au laboratoire | 1 | Biologiste, Technicien, Référent technique, Responsable qualité | |
| 7 | Mesure, analyse et amélioration au laboratoire | 1 | Biologiste, Responsable qualité, Référent de secteur | |
| 8 | Le management des ressources humaines au laboratoire | 1 | Biologiste, Responsable qualité, Référent de secteur | |
| 9 | Revues de contrats, Validation biologique et Prestations de conseils | 1 | Biologiste, Responsable qualité | |
| 10 | Système de gestion du laboratoire (Annexe B de la norme ISO 15189) | 1 | Biologiste, Responsable qualité, Responsable informatique | |
Une offre spéciale : « Package 10 jours 10 thématiques » existe !!!
LES AUTRES FORMATIONS CQS
LES FORMATIONS "VALIDATION DE METHODES" in situ
Ces journées de formation réalisées in situ au laboratoire, ont pour objectif de comprendre le vocabulaire et les exigences du SH GTA 04 « Guide technique d'accréditation de vérification (portée A) / validation (portée B) des méthodes en biologie médicale », dans le projet d'accréditation COFRAC du laboratoire. A l'issue de ces journées, les participants seront capables d'appréhender le vocabulaire du SH GTA 04 et de rédiger leur procédure générale de 
« Validation des méthodes ». Les personnes formées seront capables de dégager des pistes de travail pour répondre au SH GTA 04, au travers de l'utilisation du logiciel URT (Unity Real Time de BIORAD) et/ou de l'utilisation des outils internes [IS-O2] et/ou notamment de l'utilisation de CQ–RT (Catalogue analyses Validation de méthode initiale et suivie).
| LA VALIDATION DE METHODES | ||||
|---|---|---|---|---|
| Titre de la formation | Durée (en jours) |
Personnes concernées | ||
| NEW !!! IN SITU : Gestion des contrôles qualité : CQE - CQI |
 |
2 | Responsable technique, Technicien | |
| NEW !!! IN SITU : Pleine exploitation de vos outils de gestion des contrôles qualité : EEQ |
|
1 | Responsable technique, Technicien | |
| Mise en œuvre de la validation de méthodes / vérification des performances analytiques A l’aide de la solution logicielle CQ-RT et OPENCIL |
2 +1 |
Biologiste, Technicien, Référent technique, Responsable qualité | |
|
| Mise en œuvre de la validation de méthodes en Microbiologie | 1 | Biologiste, Technicien, Référent technique, Responsable qualité | |
|
| NEW !!! IN SITU : Mise en œuvre de la validation de méthodes en ANAPATH (Anatomo Cyto Pathologie / ACP) |
|
1 | Responsables techniques, Techniciens, Médecins anapath | |
| Mise en œuvre de la validation de méthodes particulières [HIV, HCV, AMP, cytogénétique…] | 1 | Responsables techniques, Techniciens, Biologistes |
|
|
Dates de formation disponibles sur simple demande.
LA FORMATION d'auditeurs internes
Les normes Qualité imposent aux structures d’organiser des audits internes réguliers afin de vérifier la conformité de l’organisation aux exigences normatives.
Lors de la mise en place d'un Système de Management (Qualité, Environnement, Sécurité, Intégré), la constitution d'une équipe d'auditeurs internes s’impose.
CQS forme désormais des auditeurs internes afin qu’ils puissent mener à bien les audits internes de leurs entreprises. Les formations sont assurées par un binôme Maître auditeur / Consultant CQS.
NEW : partie pratique de l’audit, plus importante !!!!
Très orientée « cas pratiques », la formation se déroule sur trois jours… et comporte trois demi–journées de mise en situation dans un cadre réel.
| AUDIT INTERNE | |||
|---|---|---|---|
| Titre de la formation | Durée (en jours) |
Personnes concernées | |
| Auditeur qualité interne au laboratoire | 3 | Biologiste, Responsable qualité, Référent de secteur, Technicien de laboratoire | |
Dates de formation disponibles sur simple demande.
LES FORMATIONS normatives (ISO/CEI 17025 et NF EN ISO 9001)
La certification selon le référentiel de la Qualité (ISO 9001) est le garant d'une gestion et d'une organisation optimum de votre entreprise. La démarche a pour but d'aboutir la satisfaction de vos clients.
La formation proposée vous permettra de comprendre la démarche de la certification et les outils à développer afin de garantir le bon fonctionnement de votre entreprise. Définir vos objectifs - appliquer vos procédures - contrôler vos procédures - Améliorer votre système de façon continue. Programme de la formation "Vers une certification ISO 9001"
| FORMATIONS NORMATIVES | |||
|---|---|---|---|
| Titre de la formation | Durée (en jours) |
Personnes concernées | |
| Formation à la norme ISO/CEI 17025 | 2 | Biologiste, Responsable qualité, Référent de secteur, Technicien de laboratoiren | |
| Formation à la norme NF EN ISO 9001 | 2 | Biologiste, Responsable qualité, Référent de secteur, Technicien de laboratoiren | |
Dates de formation disponibles sur simple demande.
NEW!!! LA FORMATION « Accompagner Le Changement »
Formation élaborée pour le milieu PUBLIC et privé !
| ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT | ||||
|---|---|---|---|---|
| Titre de la formation | Durée (en jours) |
Personnes concernées | ||
| Accompagner le changement | |
2 | Tous personnels ayant des fonctions d’encadrement, en particulier en groupement hospitalier | |
Dates de formation disponibles sur simple demande.
LA FORMATION aux OUTILS DE GESTION DE LA QUALITÉ
| LOGICIELS [IS-O2] | ||||
|---|---|---|---|---|
| Titre de la formation | Durée (en jours) |
Personnes concernées | ||
| Utilisation du logiciel CQDoc Formation « utilisateur » |
2x ½ jour |
Ensemble du personnel de la structure | |
|
| Utilisation du logiciel CQDoc Formation «chef de projet » |
2x ½ jour |
Dirigeant, Responsable qualité, Référent qualité de secteur | |
|
| Utilisation des logiciels CQStock et CQMat Formation « utilisateur » |
1 |
Ensemble du personnel de la structure | |
|
| Utilisation des logiciels CQStock et CQMat Formation «chef de projet» |
1 | Dirigeant, Responsable qualité, Référent qualité de secteur | |
|
| Utilisation du logiciel CQ-ST, Suivi Transferts Formation réalisée in situ, au poste de travail, avec les opérateurs concernés |
1 | Ensemble du personnel de la structure | ||
| Utilisation du logiciel CQ-RT & OPENCIL (Inclus dans la formation «Validation des Methodes Jour 3) |
|
1 | Biologiste, Responsable qualité, Référent de secteur, Technicien de laboratoire | |
| Utilisation du logiciel CQTime MANAGER, Outil de gestion des plannings (présences absences, pointeuses) |
|
1 | Tous personnels ayant des fonctions d’encadrement | |
| Utilisation du logiciel CQTime ADMINISTRATEUR, Outil de gestion des plannings (présences absences, pointeuses) |
|
1 | Directeur, DRH – RRH, tous personnels ayant des fonctions d’encadrement supérieures | |
Dates de formation disponibles sur simple demande.
LA FORMATION aux OUTILS BUREAUTIQUES
| INFORMATIQUE | |||
|---|---|---|---|
| Titre de la formation | Durée (en jours) |
Personnes concernées | |
| Outils bureautiques : connaissances de base | 2x ½ jour |
Ensemble du personnel de la structure | |
Les connaissances de chacun dans le domaine informatique sont très variées. Nombreux sont les professionnels qui souhaiteraient maîtriser l'outil informatique : pour une meilleure utilisation personnelle et pour se sentir plus à l'aise dans leur travail au quotidien.
En association avec vos formations qualité, nous pouvons vous former sur :
- Connaissances de bases en informatiques (Passage du PCIE)
- Outils de Bureautique (Word Excel Powerpoint PDF) (Sessions niveau I et II)
